Garantiebestimmungen

Lebenslange Garantie

Wir sind stolz, Ihnen mitteilen zu können, dass wir auf alle gekauften Ringe eine lebenslange Garantie gewähren.

Die Garantie deckt nur gebrochene Ringe ab und deckt nicht Anlauffarben, Kratzer, Schäden durch normale Abnutzung und den Verlust des Rings ab.

Wir prüfen Ihren Anspruch und antworten in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen auf alle Support-E-Mails.

Bitte beachten Sie, dass alle Ansprüche im Ermessen von anerkannt werden MugenSense und wir behalten uns das Recht vor, Kundenansprüche abzulehnen oder zu ersetzen.

So reichen Sie einen Anspruch ein

Sie MÜSSEN uns unter support@mugensense.com kontaktieren und uns ein Bild des beschädigten Produkts senden, um Ihren Anspruch bearbeiten zu können. Wenn Sie uns kein Bild des beschädigten Produkts zusenden können, können wir Ihren Anspruch nicht bearbeiten.

Bitte geben Sie bei der E-Mail Ihre Bestellnummer und in der Betreffzeile „Garantie“ oder „Reklamation“ an.